Mijn gegevens verwijderen
Verwijder de afspeellijsten en persoonlijke gegevens van uw apparaat direct van onze servers. Facturen die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren, blijven bewaard maar worden losgekoppeld van uw apparaat.
Server-side gegevens verwijderen
Voer de MAC van uw apparaat in. Als u het apparaat met een PIN heeft vergrendeld, voer deze in ter bevestiging. Apparaten met een actief betaald abonnement worden via support verwijderd.
Lokale gegevens verwijderen
Open in de OTOO-app Instellingen → Lokale gegevens verwijderen om afspeellijsten, inloggegevens en voorkeuren van het apparaat zelf te verwijderen.
Wat wij bewaren
OTOO slaat zeer weinig op: een anonieme apparaatidentificator en, als u iets heeft gekocht, het wettelijk vereiste factuur-/betalingsbewijs. Afspeellijst-inloggegevens zijn versleuteld en worden verwijderd wanneer u hierboven verwijdert. Mail voor al het andere naar [email protected].