Eliminar os meus dados
Remova instantaneamente as playlists e os dados pessoais do seu dispositivo dos nossos servidores. As faturas que somos legalmente obrigados a conservar são retidas, mas desassociadas do seu dispositivo.
Eliminar dados do lado do servidor
Introduza o MAC do seu dispositivo. Se bloqueou o dispositivo com um PIN, introduza-o para confirmar. Os dispositivos com um plano pago ativo são eliminados através do suporte.
Eliminar dados locais
Na aplicação OTOO, abra Definições → Eliminar dados locais para remover playlists, credenciais e preferências do próprio dispositivo.
O que conservamos
O OTOO armazena muito pouco: um identificador de dispositivo anónimo e, se efetuou uma compra, o registo de fatura/pagamento exigido por lei. As credenciais da playlist são cifradas e são removidas quando as elimina acima. Para qualquer outra questão, envie um e-mail para [email protected].